jabaje নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jabaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jabaje ওয়েবসাইট বা মোবাইল পরিষেবায় প্রবেশের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নেওয়ার ব্যাপারে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jabaje কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিমার্জিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে দেখার অনুরোধ রইল।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদগুলোর অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jabaje ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে jabaje-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jabaje কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধাকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার জন্য প্রয়োজনীয় মোট বাজির পরিমাণকে বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে jabaje-এর মাধ্যমে প্রদত্ত স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমকে বোঝায়।

jabaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি অধিক্ষেত্রের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনার প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• কোনো অটোমেটেড সিস্টেম, বট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

৩.১ নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অনতিবিলম্বে jabaje সাপোর্টকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

৩.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপনীয় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনোই তৃতীয় কোনো পক্ষকে জানাবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে jabaje-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টকে অবহিত করুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

jabaje কর্তৃপক্ষ নিচের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি লেনদেনের সন্দেহ হলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেখা গেলে
• কোনো গেম বা বোনাস সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করলে

নিচের টেবিলে jabaje-এর পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল তথ্য সারসংক্ষেপ আকারে দেওয়া হলো:

৪.১ জমার শর্তাবলী

• প্রতিটি জমার লেনদেন আপনার নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অজানা উৎস থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে jabaje লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে jabaje কর্তৃপক্ষ উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। ৳১০,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। বোনাস গ্রহণের পর প্রযোজ্য শর্তগুলো পরিবর্তন হওয়ার ক্ষেত্রে আগের শর্তই প্রযোজ্য থাকবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব সুনির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে।
• বোনাস সুবিধা শুধুমাত্র সত্যিকারের খেলোয়াড়দের জন্য — বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের একাধিক ব্যক্তি একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• jabaje কর্তৃপক্ষ যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• নির্দিষ্ট খেলায় বোনাস বাজি রাখার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

jabaje-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে সদস্যরা ধাপে ধাপে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ এবং প্রক্রিয়ার বিস্তারিত jabaje কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। VIP স্তর নির্ধারণের মানদণ্ড jabaje কর্তৃপক্ষের বিবেচনাধীন।

৭.১ ফেয়ার প্লে নীতি

jabaje প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কোনো সদস্য যদি গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ফলাফল বিতর্কিত হলে jabaje কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে উদ্ভূত কোনো জয় বৈধ বলে বিবেচিত হবে না।

৭.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• সমন্বিত কৌশলে বোনাস অপব্যবহার বা চিপ ডাম্পিং।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আপত্তিকর আচরণ বা হয়রানি।

jabaje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। সদস্যদের সুরক্ষার জন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) ব্যবস্থা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ।
• গেমিং সমস্যায় পেশাদার পরামর্শ গ্রহণের নির্দেশনা।

jabaje-এ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

jabaje প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিচের ক্ষেত্রে jabaje কর্তৃপক্ষ কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ থাকা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে jabaje-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো একটি নির্দিষ্ট লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

এই শর্তাবলী বা jabaje-এর পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে jabaje-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

লিখিত অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]

jabaje কর্তৃপক্ষ অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষের সম্মত সমাধান না হলে বিষয়টি প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

jabaje কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে jabaje সদস্যদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে এটি jabaje-এর বাধ্যবাধকতা নয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি বিধান অবৈধ বা অকার্যকর হলেও অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সদস্য ও jabaje-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের সকল মৌখিক বা লিখিত আলোচনাকে প্রতিস্থাপন করে।